Bybet không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành và cải thiện trải nghiệm của bạn.
Chào mừng bạn đến với trang chính sách bảo mật của Bybet. Chúng tôi hiểu rằng khi đăng ký và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến, bạn phải trao gửi những thông tin cá nhân nhạy cảm. Đó là lý do tại sao Bybet đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo mật và xây dựng chính sách bảo mật minh bạch này.
Chính sách bảo mật áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Bybet bao gồm trang web, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác khác giữa bạn và nền tảng. Bằng việc sử dụng dịch vụ Bybet, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.
1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Bybet chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và mục đích tương ứng:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh giấy tờ | Có |
| Liên hệ | Email, số điện thoại, địa chỉ | Có |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch | Có |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookie | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử cược, trang đã xem, thời gian sử dụng | Tự động |
| Tùy chọn | Cài đặt ngôn ngữ, thông báo, sở thích game | Không |
- Thông tin danh tính được thu thập trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản (KYC).
- Dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng – cần thiết cho bảo mật và hiệu năng.
- Bybet không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, chủng tộc hay quan điểm chính trị.
2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mỗi mảnh thông tin Bybet thu thập đều có mục đích cụ thể và hợp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu một cách tràn lan hay không rõ mục đích. Dưới đây là các lý do chính:
Tạo tài khoản, xác minh danh tính, xử lý đăng nhập và duy trì bảo mật phiên làm việc của bạn.
Nạp tiền, rút tiền, theo dõi lịch sử giao dịch và ngăn chặn gian lận tài chính.
Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng nền tảng.
Gửi thông báo về ưu đãi, tiền thưởng và chương trình khuyến mãi phù hợp với bạn.
Thực hiện nghĩa vụ chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi và tuân thủ quy định.
3Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Bybet không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi cần chia sẻ dữ liệu với các đối tác vận hành để đảm bảo dịch vụ hoạt động trơn tru.
Thông tin cá nhân của bạn tuyệt đối không được trao đổi hay bán cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Mọi việc chia sẻ đều chỉ phục vụ vận hành dịch vụ cho bạn.
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp game: Các đối tác phát triển game chỉ nhận ID người chơi ẩn danh, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC để xác thực giấy tờ tùy thân theo quy định.
- Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Dịch vụ phân tích: Dữ liệu tổng hợp và ẩn danh để phân tích hiệu năng nền tảng.
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu truyền tải giữa bạn và Bybet đều được mã hóa bằng TLS 1.3 và AES-256 – chuẩn bảo mật của ngân hàng thế giới.
Không theo dõi bán hàng
Bybet không dùng dữ liệu của bạn để bán quảng cáo hay chia sẻ với mạng lưới tiếp thị bên ngoài dưới bất kỳ hình thức nào.
Quyền kiểm soát của bạn
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua hỗ trợ Bybet.
Lớp bảo vệ đa tầng
Hệ thống bảo mật Bybet bao gồm tường lửa, phát hiện xâm nhập và giám sát 24/7 để ngăn chặn mọi truy cập trái phép.
Xác thực hai lớp
Kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản Bybet. Mỗi lần đăng nhập đều cần xác minh qua điện thoại của bạn.
Nhật ký hoạt động
Bạn có thể xem toàn bộ lịch sử đăng nhập và hoạt động tài khoản để phát hiện kịp thời bất kỳ truy cập đáng ngờ nào.
4Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
Bybet triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ.
- Toàn bộ kết nối giữa bạn và Bybet được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3.
- Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt – ngay cả Bybet cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
- Dữ liệu thẻ ngân hàng và tài khoản thanh toán được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.
- Hệ thống giám sát 24/7 tự động phát hiện và chặn các hoạt động đáng ngờ.
- Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc "tối thiểu đặc quyền".
- Bybet thường xuyên kiểm tra bảo mật (penetration testing) để phát hiện và vá lỗ hổng.
5Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Bybet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt.
Cookie bắt buộc
Cần thiết để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
Cookie phân tích
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để cải thiện hiệu năng. Có thể tắt qua cài đặt.
Cookie tùy chọn
Ghi nhớ cài đặt cá nhân như game yêu thích, bố cục màn hình và tùy chọn thông báo. Có thể tắt.
Cookie bên thứ ba
Bybet không sử dụng cookie quảng cáo từ mạng lưới bên ngoài. Cookie bên thứ ba chỉ từ đối tác vận hành thiết yếu.
6Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu
Bybet tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ qua support@bybet.cash.
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Bybet đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản của bạn.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu Bybet tạm dừng sử dụng dữ liệu của bạn trong một số tình huống cụ thể.
- Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Bybet cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 30 ngày nữa và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.
7Lưu Trữ Và Thời Hạn Bảo Quản Dữ Liệu
Bybet chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý về chống rửa tiền.
- Nhật ký bảo mật và đăng nhập: 12 tháng để phát hiện và điều tra sự cố bảo mật.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: xóa trong vòng 90 ngày, trừ các thông tin pháp lý bắt buộc giữ lại.
- Cookie phân tích: tự động hết hạn sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.
Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật. Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn theo quy trình an toàn, không thể phục hồi.
8Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên
Dịch vụ Bybet không dành cho và không thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc người chưa đủ 18 tuổi, Bybet sẽ lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
- Bybet sử dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký.
- Nếu bạn là phụ huynh và nghi ngờ con em đang sử dụng Bybet, hãy liên hệ ngay support@bybet.cash.
- Bybet hợp tác với các tổ chức bảo vệ trẻ em để ngăn chặn mọi trường hợp người chưa thành niên tiếp cận dịch vụ cá cược.
9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Bybet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về thực tiễn vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ Bybet trong 30 ngày sau khi cập nhật.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Bybet sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
10Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ Bybet.
support@bybet.cash
Trong vòng 24 giờ làm việc
Bybet có đội ngũ chuyên trách về bảo mật dữ liệu sẵn sàng hỗ trợ bạn. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý nghiêm túc và bảo mật tuyệt đối trong quá trình giải quyết.